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9月14日至15日，一年一度的全國家裝行業盛會——2025年度家裝“兩會”（2024-2025住宅產業年會、第八屆住宅裝飾裝修行業T20大會）于成都盛大啟幕。作為國內家裝領域極具分量的頂級會議，此次大會大咖云集，匯聚了中國家裝行業眾多中堅力量與領軍人物，以“深耕存量市場 擁抱煥新經濟”為主題，旨在為行業重塑跨越困境的信心，錨定穿越周期的堅定信念。

南鴻裝飾作為國內頭部裝企再度獲邀參會，董事長祝旭慷親臨蓉城，圍繞企業降本核心議題，參與《家裝“瘦身”與“強體”—— 降本增效的硬核策略與落地路徑》實戰對話。

2025 年，中國家裝家居行業遭遇了史無前例的震蕩，在雜音與悲觀情緒持續蔓延的態勢下，更亟需以冷靜之姿剖析自我、以客觀之態審視市場，循著那一縷不滅的希望之光，精準找尋方向，堅毅果敢地砥礪前行。

在《家裝“瘦身”與“強體”——降本增效的硬核策略與落地路徑》的實戰對話環節，董事長祝旭慷緊扣企業降本這一關鍵維度，立足自身視角，深度解構行業發展態勢，聚焦裝企核心能力塑造，分享其在一線運籌帷幄的實戰體悟。

在實戰對話中，董事長祝旭慷率先打破“降本即收縮”的認知誤區。他指出，面對家裝行業震蕩期的挑戰，降本與增效本為同源之策，但對穩健發展的企業而言，降本絕非“砍預算、裁員、壓成本”的收攤之舉，而是“有舍有得”的精細化管理重構。

回顧行業高速發展期“廣開店、多布局”的擴張模式，董事長祝旭慷敏銳捕捉到當下業務邏輯的轉變：隨著網絡運營、社群營銷成為核心獲客渠道，傳統街邊門店的獲客價值持續減弱。基于此，南鴻裝飾果斷推進寧波地區門店戰略調整，將五家門店整合遷入同一棟樓宇。這一調整不僅讓租金成本直接降低50%，更通過加大新樓宇裝修投入，打造更優質的客戶體驗空間，實現“成本優化”與“體驗升級”的雙向平衡，空間資源高效利用。

在技術降本層面，南鴻裝飾引入的“石晶板”材料堪稱行業創新典范。該材料在客廳、臥室背景墻應用中，視覺效果可媲美木飾面、木皮等傳統高端材料，同時具備現場裁切粘貼的便捷性，解決了傳統材料等待交付的行業痛點。更關鍵的是，其成本較傳統材料降低近50%，且兼具環保屬性——既為企業壓縮了成本空間，又為客戶節省了裝修開支，實現“企業競爭力提升、客戶價值增長”的雙重效益，印證了技術創新對降本增效的核心驅動作用。

針對傳統精裝業務中“主案設計師、定制設計師、軟裝設計師各自為戰”的效率瓶頸，南鴻推動管理模式深度變革：在新開的精裝交付中心，打破部門壁壘，組建“阿米巴小組”，實現三類設計師協同作戰，提供包含報價、產品在內的全套解決方案。這一模式的落地成效顯著，展現出管理升級對業務鏈路的激活價值。

在客戶服務領域，南鴻裝飾同樣以“降本增效”為導向革新形式：摒棄以往周年慶大型活動的高預算模式，將資金投入轉向“主動回訪、主動維修”的售后服務。這種轉變不僅大幅降低了活動預算，更通過持續的售后關懷，收獲了客戶口碑與回單轉化，實現服務價值升級，為行業如何在成本約束下提升客戶滿意度提供了新思路。

正如對話點評所言，南鴻的降本實踐之所以具備行業借鑒意義，核心在于其跳出了“成本減法”的淺層思維，轉向“價值加法”的深層邏輯，這種以“精細化管理”為核心的降本路徑，不僅為南鴻裝飾在行業震蕩期筑牢了發展根基，更為家裝企業提供了可復制的實戰經驗——在存量市場競爭加劇的當下，唯有以創新思維重構成本邏輯，以客戶價值為導向優化資源配置，才能實現“瘦身”不“弱體”、“降本”更“增效”的高質量發展，為行業穿越周期、重構信心樹立標桿。